موارد بشرية
موارد بشرية pdf
تعريف الموارد البشريه
ماهي اقسام الموارد البشرية
معلومات عن الموارد البشرية
ماهي وظائف ادارة الموارد البشرية
رأس المال البشري
إدارة الموارد
الموارد الطبيعية
موارد الأطباء

ما هي الموارد البشرية
وظيفة الموارد البشرية
مهام موظف الموارد البشرية
 ماهي اقسام الموارد البشرية
ماهي اقسام الموارد البشرية pdf
تقسيمات الموارد البشرية
اقسام الموارد البشرية بالانجليزي
ما هي إدارة الموارد البشرية
الهيكل التنظيمي لإدارة الموارد البشرية
الادارات التابعة للموارد البشرية
اساسيات الموارد البشرية
مجال الموارد البشرية

أثر التحفيز ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين
أنموذج البحـــث 
إدارة حسابات المشتركين في بلدية غزة

إعداد
ميرفت توفيق ابراهيم عوض الله
2011 ــ 2012

إشراف الدكتورة
أنعــام الحيــالي
2011ــ2012

فهـــــــــرس المـــــــوضـــــــــوعـــــــات
المــــــــوضـــــــــــــــوعـــــــــــــــات    رقم الصفحة
العنـــــــــــــــوان     1
إهـــــــــــــــــــــــداء     2
فهـــــرس الموضـــــــوعــــــات     3
المقـــدمــــــة     7
ملخص الرســـالة     10
الفصل الاول :- مدخــــــل البحـــــــث     13
اولا :-مقــدمـــــــة     13
ثانيا:- مشكلة البحث     14
ثالثا :- تساؤلات البحث     15
رابعا:- أهداف البحث     15
خامسا :أهمية البحث     16
الفصل الثاني :- الإطار النظري والدراسات السابقة     17
المبحث الاول :- الحـــوافـــــز     18
اولا :- تعريف الحوافز     19
ثانيا :- اهمية الحوافز     20
ثالثا: التطور التاريخي للحوافز     35
رابعا :- انــــــــواع الحـــــوافــــــز     36
1 – من حيث طبيعتها او قيمتها    36
2 – من حيث اثرها او فاعليتها     39
3 – من حيث الأطراف ذات العلاقة او المستفيدون     42
4 - من حيث ارتباطها     43
5 – متطلبات برنامج الحوافز     45
أنواع نظم الحوافز                                           46
أشكال الحــــــــوافز                                           48
خامسا : نظريات الحوافز     50
سادسا :- الصعوبات التي تعترض نجاح الحوافز     57
سابعا : شروط نجاح الحوافز     58

المــــــــــــوضـــــــوعــــــــــات
    رقم الصفحة
ثامنا : العوامل المؤثرة على انظمة الحوافز     59
المبحث الثاني : الرضا الوظيفي     61
أولا : مفهوم الرضا الوظيفي     61
طرق قياس الرضا الوظيفي والعوامل المؤثره في قياسه     63
ثانيا : أهمية الرضا الوظيفي     68
ثالثا : خصائص الرضا الوظيفي     70
رابعا : عوامل الرضا الوظيفي     72
خامسا: العلاقة بين الرضا الوظيفي والأداء     75
المبحث الثالث : الدراسات السابقة     77
أولا : الدراسات المتعلقة بالحوافز     77
ثانيا : الدراسات المتعلقة بالرضا الوظيفي     78
ثالثا : الدراسات المتعلقة بالعلاقة بين الحوافز والرضا الوظيفي     79
الفصل الثالث : منهجية البحث واجراءاته     80
أولا : منهج البحث     81
ثانيا : حدود البحث     81
ثالثا : مجتمع البحث     83
رابعا : عينة البحث     84
خامسا : اداة البحث     85
سادسا :اجراءات تطبيق البحث     96
سابعا : اساليب المعالجة الاحصائية     96
 عرض وتحليل نتائج البحث     98
أولا : النتائج  المتعلقة بوصف أفراد البحث     98
ثانيا : النتائج المتعلقة بتساؤلات البحث وتفسيرها     103
1 – النتائج المتعلقة بأنواع الحوافز المادية المقدمة للعاملين     103
2 – النتائج المتعلقة بأنواع الحوافز المعنوية المقدمة للعاملين     106
3 – النتائج المتعلقة بمدى رضا العاملين عن بيئة العمل الوظيفي     109
4 – العلاقة بين تطبيق الحوافز المادية والمعنوية والرضا عن بيئة العمل الوظيفية     112
الفصل الرابع  : أهم نتائج البحث وتوصياته     113
أولا : أهم النتائج والتوصيات الخاصة المتعلقة بمحاور البحث      114
ثانيا : التوصيات العامة     116
المراجع     118
الملاحق:         122
الإستبانة     123

قائمة الجداول والأشكال التوضيحية

الرقم    عنـــــــــــــــــوان الجـــــــــــداول    رقم الصفحة
1    جدول رقم 1 يوضح تاثير طرق دفع الاجور في السلوك والقيم     25
2    شكل رقم أ يمثل اساسيات نظرية آي آر جي ونظرية ماسلو     51
3    شكل رقم ب يمثل عوامل التحفيز والعوامل الصحية للموظفين     53
4    معاملات ارتباط بيرسون لعبارات المحور الأول بالدرجة الكلية للمحور    92
5    معاملات ارتباط بيرسون لعبارات المحور الثاني بالدرجة الكلية للمحور    92
6    معاملات ارتباط بيرسون لعبارات المحور الثالث بالدرجة الكلية للمحور    93
7    معامل الفا كرونباخ لقياس ثبات محاور أداة الدراسة    96
8    توزيع افراد مجتمع البحث وفق متغير المسمي الوظيفي    98
9    توزيع افراد مجتمع البحث وفق متغير العمر    99
10    توزيع افراد مجتمع البحث وفق متغير    100
11    توزيع افراد مجتمع البحث وفق المؤهل العلمي    100
12    توزيع افراد مجتمع البحث وفق متغير الحالة الاجتماعية    101
13    توزيع افراد مجتمع البحث وفق متغير مدة الخدمة في العمل الحالي    102
14    النتائج المتعلقه بانواع الحوافز الماديه     103
15    النتائج المتعلقة بانواع الحوافز المعنوية    106
16    نتائج المتعلقة بمدى رضا العاملين عن بيئة العمل الوظيفي    109
17
    نتائج العلاقة بين التطبيق الحوافز المادية والمعنوية والرضا عن بيئة العمل الوظيفية    112

معلومات عن الموارد البشرية
تعريف الموارد البشريه
تخصص موارد بشريه
ماهي اقسام الموارد البشرية
موارد بشرية pdf
ماهي وظائف ادارة الموارد البشرية
تعريف الموارد البشرية pdf
مهام موظف الموارد البشرية
اهمية الموارد البشرية