كتاب ادارة وحل الصراعات

الموضوع الرئيسي: موارد بشرية فقرة عن الخلاصة تبدد الخلاصة الأوهام حول مسألة الصراع وتؤكد أن الصراع طبيعة وليس جريمة ، وإنه على المديرين أن يتعاملوا معه وفق هذه الرؤية الاحترافية، دون تحيزات شخصية. فهذا هو الشرط الأساسي في نجاح عملية إدارة الصراعات. كما تشرح الخلاصة أنواع وأنماط الصراع المختلفة وتوضح طريقة التدخل لحل كل منها. ولا يفوت الخلاصة أن توضح الجانب السلبي في الصراع الخبيث، وكذلك الإيجابي في الصراع الحميد، وكيف يمكن إدارة كلا الجانبين وكلا الصراعين، بما يحقق مصلحة المؤسسة في النهاية. فالخلاصة الحالية تعتبر نقلة ضرورية من فض الصراعات إلى إدارتها. العناوين الداخلية في الخلاصة: الصراع طبيعة ... وليس جريمة من فض الصراعات إلى إدارتها مهام إدارة الصراع أنماط الصراع أولاً: محور نوع الصراع ثانياً: محور شدة الصراع إدارة أنماط الصراع المختلفة أسباب الصراع تحليل النظام المؤسسي أسباب الصراع فرض الحلول يزيد الصراع دورة العجز المؤسسي متى تتدخل الإدارة في الصراع؟ فن إدارة الصراعات الصراع التنظيمي مراحل الصراع نموذج مراحل الصراع لـ (Pondy) نموذج مراحل الصراع لـ (Rahim) مستويات الصراع أسباب الصراع ومؤشراته. فوائد الصراع
كيرك بلاكارد و جيمس جيبسون - ❰ له مجموعة من الإنجازات والمؤلفات أبرزها ❞ ادارة وحل الصراعات ❝ الناشرين : ❞ الشركة العربية للإعلام العلمي ❝ ❱
من كتب التنميه البشريه - مكتبة كتب التنمية البشرية.